La aerolínea canadiense Air Canadá fue clasificada como, la peor aerolínea de Norteamérica y una de las peores a nivel mundial debido a las quejas por vuelos tardíos y lentitud en el procesamiento de quejas.
El sitio web Calim Compass hizo un estudio y basado en la cantidad de quejas que tenían las aerolíneas hizo la clasificación, analizaron 135 aerolíneas en todo el mundo.
Dos aerolíneas canadienses hicieron parte de la lista, Air Canadá y WestJet, estos últimos en cambio sí llegaron al top 10 de las mejores aerolíneas.
Según Claim Compass, los vuelos de Air Canadá llegaron tarde a su destino casi en un tercio de tiempo, al menos 15 minutos.
Estas son las aerolíneas que ocuparon el top ten, basadas en la frecuencia más baja de retrasos y procesamiento de quejas:
1 - South African Airways (SA): 7.4 / 10
2 - SAS Escandinavo (SK): 7.3 / 10
3 - KLM (KL): 7.0 / 10
4 - Austrian Airlines (OS): 6.9 / 10
5 - Luxair (LG) : 6.8 / 10
5 - Volotea (VOE): 6.8 / 10
7 - Ryanair (FR): 6.7 / 10
8 - WestJet (WS): 6.5 / 10
9 - American Airlines (AA): 6.4 / 10
9 - Etihad Airways (EY): 6.4 / 10