Ante la desgarradora situación que padece el sector turístico, la Organización Mundial del Turismo (OMT) publicó una serie de instrucciones que permitirá ayudar a este gremio tan afectado por la pandemia COVID-19.
Entre lo estipulado, la OMT recalca la importancia de la colaboración con empresas para fortalecer al turismo y convertirlo en un campo sostenible.
Esto se llevará a cabo mediante el trabajo mancomunado de la Organización Mundial del Turismo y la compañía estadounidense Google, quienes fomentarán el aprendizaje digital con el objetivo de adquirir mayores oportunidades para este sector que pide a gritos una ayuda de auxilio.
Dichas oportunidades a nivel internacional se generarán a partir del apoyo que estas organizaciones les den a los gobiernos y al sector privado para solventar la crisis financiera de este gremio, pero para ello, las compañías de viajes deben implementar unos protocolos de seguridad para garantizar la vida de sus pasajeros, aseguró la OMT.
En estas se incluye escáneres de temperatura, pruebas de detección del nuevo coronavirus, distanciamiento físico y kits de higiene para la limpieza constante de los viajeros.
Asimismo, se debe capacitar a todo el personal de las empresas turísticas con protocolos de seguridad y protección como el uso de tapabocas durante todo el transcurso del vuelo, para evitar que la cifra de contagios de COVID-19 a nivel mundial siga aumentando y llegue a países donde hasta el momento el virus no se ha presentado.
También será fundamental que los trámites de visa sean flexibles en este tiempo, por lo que deberán llevarlos a cabo mediante procesos electrónicos.
Por otra parte, los turistas deben ser informados de cada uno de los protocolos o medidas que se tomen, con el fin de garantizar su cumplimiento para generar un entorno seguro.
Además, se acordó que los pasajeros solo podrán viajar con poco equipaje de mano y el mínimo de objetos impresos para liberar espacio en la cabina. Por otro lado, la OMT exige que los pasajeros no estén sentados uno al lado del otro y que sus áreas seas desinfectadas con productos que cumplan con los requisitos de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
No obstante, Google implementará una App como ‘Hi Card’ que permitirá “la interoperabilidad de aeropuertos y hoteles”, asimismo proporcionará “la transformación digital del turismo, lo que hará al sector más resiliente, al crear oportunidades para personas de todo el mundo”, expresó el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili.
“Estas directrices proporcionan tanto a los gobiernos como a las empresas un conjunto exhaustivo de medidas diseñadas para ayudarles a abrir de nuevo el turismo de una manera segura, fluida y responsable”, agregó Pololikashvili.
Por ahora cabe esperar que los protocolos propuestos por la Organización Mundial del Turismo sean aprobados por el órgano de las Naciones Unidas.